(публичная оферта)
ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР
Преамбула
Порядок заключения Лицензионного договора, стороны Договора
В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, направляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ХИНТЕД», в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить Лицензионный договор на условиях, описанных далее (далее – «Договор»).
Сторонами Договора являются ООО «ХИНТЕД» (далее «Лицензиар»), и юридическое /физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее «Лицензиат») в своих интересах или в интересах другого лица.
Ознакомление Лицензиата с офертой осуществляется путем размещения действующей ее редакции на Сайте по адресу: https://hintedme.ru/useragreement
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Вам предлагается воздержаться от Акцепта настоящей Оферты.
Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Лицензиатом конклюдентных действий: регистрации в программе, внесения предоплаты (вознаграждения) за предоставление Лицензии, согласно выставленному Счету.
Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями).
Соглашаясь с условиями Договора, Лицензиат:
· подтверждает свое право- и дееспособность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора;
· подтверждает достоверность своих личных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность; принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении информации, необходимой для осуществления оплаты по Договору;
Принимая условия настоящей Оферты, Лицензиат в соответствии с ч. 1 ст.18 Федерального Закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, посредством рассылки по смс и электронной почте. Лицензиат вправе отозвать свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, путем обращения к Лицензиару по адресу, указанному в разделе Контакты на сайте.
Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Обществом. Такие изменения приобретают силу для Сторон только на будущее время.
Основные термины и определения
Программа – программа для ЭВМ «Система контекстного обучения ПО» (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию. Программа предназначена для создания и проигрывания интерактивных инструкций в виде всплывающих окон и подсказок в интерфейсе программных продуктов. Программа расположена на облачной платформе Лицензиара в сети Интернет. Программа для ЭВМ «Система контекстного обучения ПО» внесена в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2020614860
Аутентификационные данные – уникальный логин (login) и пароль (password) Лицензиата используемые для доступа к Программе. В случае аутентификации по логину в качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при регистрации на Сайте и в Программе.
Авторизованный пользователь – сотрудник или иное физическое лицо – представитель Лицензиата, который непосредственно использует Программу под логином и паролем Лицензиата в соответствии с его целями. Все действия Авторизованных пользователей считаются действиями Лицензиата. Все обязательства Лицензиата распространяются на Авторизованных пользователей. Лицензиат несет полную ответственность за все действия и бездействия Авторизованных пользователей.
Тариф – тарифный план, включающий в себя объем функциональных возможностей Программы, а также размер вознаграждения за предоставление Лицензии.
Учетная запись – запись в программной системе Лицензиара, хранящая данные, позволяющая идентифицировать и авторизовать Лицензиата и Авторизованного пользователя при использовании Программы.
Регистрация – создание Учетной записи Лицензиатом, осуществляемое на сайте Лицензиара в сети Интернет в порядке и для целей, предусмотренных лицензией соответствующего типа.
Контент – информация, объекты, изображения и материалы, созданные Лицензиатом с использованием Программы и/или загруженные в Программу.
Вознаграждение – вознаграждение за предоставление Лицензии, подлежащее уплате Лицензиатом Лицензиару в соответствии с настоящим Договором.
1. Предмет Договора
1.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях настоящего Договора простую неисключительную лицензию, а именно право использования Программы путем запуска ее функциональных возможностей посредством удаленного доступа через сеть Интернет, с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам (далее – Лицензия), а Лицензиат принимает на себя обязательство выплачивать Лицензиару Вознаграждение и выполнять иные условия настоящего Договора.
1.2. Тариф, срок действия Лицензии, количество Авторизованных пользователей, которые вправе единовременно использовать Программу, размер Вознаграждения, а также иные условия предоставления Лицензии по настоящему Договору (при их наличии), согласовываются Сторонами в Счете на оплату. Оплаченный Лицензиатом Счет подтверждает согласование Сторонами указанных в настоящем пункте условий.
1.3. Лицензия предоставляется исключительно для самостоятельного использования Лицензиатом без права сублицензирования третьим лицам.
1.4. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на территории всего мира в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
2. Имущественные права
2.1. Исключительное право на Программу (включая, но не ограничиваясь, правами на другие объекты авторского права, включенные в Программу), сопровождающие ее материалы и любые копии Программы принадлежат Лицензиару и не передается по Договору, регулируются и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
2.2. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми необходимыми по настоящему Договору правами для предоставления их Лицензиату.
2.3. Лицензиар гарантирует, что при передаче Лицензии по договору Лицензиату никакие имущественные и/или личные неимущественные права третьих лиц не нарушаются.
3. Порядок использования Программы
3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы исключительно в рамках разрешенной деятельности Лицензиата. Лицензиат обязуется использовать Программу только для целей и способами, соответствующими действующему законодательству Российской Федерации.
3.2. Лицензиат получает доступ к Программе после прохождения им процедуры регистрации, в результате которой для Лицензиата будет создана уникальная Учетная запись и Аккаунт. Лицензиат самостоятельно добавляет Авторизованных пользователей путем создания для них учетных записей и предоставления доступа к Аккаунту. Количество Авторизованных пользователей в рамках одного Аккаунта определяется в Счете на оплату.
3.3. Лицензиат гарантирует, что при регистрации им предоставлена достоверная и полная информация о себе и Авторизованных пользователях, а также обязуется поддерживать данную информацию в актуальном состоянии.
3.4. Создавая пароль для Учетной записи, Лицензиат или Авторизованный пользователь самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность и несет ответственность за его надежность (устойчивость к взлому).
3.5. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы (любая ОС и конфигурация, поддерживающая уверенную работу с Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс. Браузер последних версий) и доступа к сети Интернет.
3.6. Лицензиату не предоставляется право модификации Программы, создания программ на базе используемой Программы, производных от Программы.
3.7. Лицензиат не имеет права уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам.
3.8. Все действия в рамках или с использованием Программы под Учетной записью Лицензиата считаются произведенными им самим, за исключением случаев, имеющих место после получения Лицензиаром от Лицензиата уведомления о несанкционированном использовании Программы под Учетной записью Лицензиата или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности его пароля, направленного в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Лицензиат принимает на себя ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия), совершенные под его Учетной записью в рамках использования Программы, включая случаи добровольной передачи третьим лицам или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его Учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
3.9. В случаях обнаружения несанкционированного доступа к Программе с использованием Учетной записи Лицензиата и/или любого нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля, Лицензиат обязан немедленно уведомить Лицензиара. В целях безопасности, Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей Учетной записью (выполнить «Выход» из Аккаунта) по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений данного пункта Договора.
3.10. Лицензиар не предоставляет Лицензиату услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет.
3.11. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Лицензиата и работоспособность, и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
3.12. В случае сбоев работы Программы, не связанных с качеством соединения с сетью Интернет и/или работоспособностью устройства, на котором установлена Программа, Лицензиат сообщает Лицензиару любым способом, предусмотренным Договором. В случае совершения Лицензиатом действий, запрещенных Договором, Лицензиар вправе предпринять меры, выявляющие и предотвращающие указанные нарушения.
3.13. Лицензиар не несет ответственности за несоответствие функциональных возможностей Программы ожиданиям Лицензиата, если они прямо не предусмотрены Договором, приложением или не содержатся в описаниях, размещенных на сайте https://hintedme.ru.
3.14. Лицензиар гарантирует неизменность данных Лицензиата, внесённых им в Программу, в процессе использования (Контент), в течение всего срока действия настоящего Договора и в течение 12 (Двенадцати) месяцев с момента его прекращения.
3.15. Лицензиат не вправе использовать Программу иными способами, кроме указанных в настоящем Договоре, а также копировать, продавать и перепродавать ее и доступ к ней, кроме тех случаев, когда Лицензиат получил такое разрешение от Лицензиара.
4. Ограничение ответственности
4.1. Лицензиар не несет ответственности за утерю Лицензиатом возможности доступа к своей Учетной записи (утрату логина, пароля, иной информации, необходимой для использования Программы), но обязуется восстановить такой доступ для Лицензиата по соответствующему запросу Лицензиата.
4.2. Лицензиар не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Лицензиатом своих данных при создании Учетной записи Лицензиата.
4.3. Лицензиар не несет ответственности за отсутствие у Лицензиата доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет.
4.4. Лицензиар не осуществляет предварительный контроль за содержанием размещаемой и/или распространяемой Лицензиатом информации, в том числе за Контент.
4.5. Лицензиар не несет ответственности за убытки, возникшие по причине прекращения доступа Авторизованного пользователя к Программе по причине, не связанной с виной Лицензиара.
4.6. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом или иными третьими лицами за возникшие убытки, нанесенный вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные информацией, размещенной Лицензиатом при использовании Программы или иными действиями Лицензиата; а также, при отсутствии вины Лицензиара, за ущерб электронным устройствам Лицензиата или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с незаконным использованием Программы Лицензиатом; а также за нарушение законодательства о персональных данных в отношении пользователей, зарегистрировавшихся (предоставивших персональные данные) через Программу, при отсутствии вины Лицензиара.
4.7. Лицензиат соглашается с тем, что использует Программу на свой собственный риск и несет ответственность за возможные последствия незаконного использования им Программы. Информация, размещенная Пользователем при регистрации, изначально не проверяется Лицензиаром на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.).
4.8. Лицензиат полностью ответственен за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их утраты или несанкционированного использования его учетной записи. Лицензиату рекомендуется регулярно менять свой пароль. Лицензиар не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля учетной записи Лицензиата, если такое несанкционированное использование было допущено Лицензиатом. Все действия, совершенные посетителем, авторизовавшимся с логином и паролем Лицензиата, рассматриваются как действия Лицензиата. Лицензиат несет полную ответственность за все действия, совершенные Авторизованным пользователем от его имени.
4.9. Лицензиат несет ответственность за нарушение законодательства о персональных данных во всех случаях, когда такие нарушения были совершены Лицензиатом в связи с предоставлением Авторизованными пользователями информации (персональных данных) через Программу.
4.10. При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара перед Лицензиатом ограничена размером Вознаграждения, выплаченного по настоящему Договору за последний год использования программы, исключая услуги по доработке и лицензии на дополнительные модули.
5. Вознаграждение и порядок его выплаты
5.1. Размер вознаграждения определяется в зависимости от выбранного Лицензиатом Тарифа.
5.2. Все расчеты по настоящему Договору производятся в безналичном порядке. Вознаграждение выплачивается Лицензиатом на условиях предоплаты в размере 100 % в соответствии с Тарифами Лицензиара, если иное не предусмотрено в Счете на оплату.
5.3. Оплата вознаграждения производится в российских рублях путем банковского перевода на расчетный счет Лицензиара с расчетного счета Лицензиата.
5.4. Оплата вознаграждения производится Лицензиатом не позднее 10 (Десяти) дней с момента подписания настоящего Договора.
5.5. Датой оплаты Вознаграждения считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
5.6. Все расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению денежных средств по данному Договору несет Лицензиат.
5.7. Лицензиар не возвращает Лицензиату денежные средства, уплаченные по настоящему Договору в случае, если Лицензиат не мог пользоваться Программой по собственной вине, в том числе по причине нарушения условий настоящего Договора.
5.8. В случае, если Лицензиат не мог пользоваться Программой по причине ее неработоспособности, не связанной с действиями/бездействием самого Лицензиата, срок действия оплаченного периода может быть продлен на период, в течение которого Программа не работала.
5.9. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления на расчетный счет Лицензиара Вознаграждения, Лицензиар выставляет на оплаченный период Акт к Договору, который направляется Лицензиату в электронном виде по системе электронного документооборота с применением электронной цифровой подписи, что не требует последующей отправки в адрес Лицензиата Акта на бумажном носителе. Лицензиат возвращает подписанный Акт или письменные возражения к нему в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта от Лицензиара. В случае отсутствия в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта Лицензиату в электронном виде письменных возражений или подписанного Акта, права на использование Программы считаются переданными без претензий, Акт признается подписанным обеими сторонами и служит подтверждением передачи прав в полном объеме.
5.10. В случае возникновения у Лицензиата необходимости проведения сверки взаимных расчетов, Лицензиат готовит Акт сверки взаиморасчетов и направляет его в электронном виде Лицензиару. Лицензиар, в случае отсутствия возражений, подписывает Акт сверки взаиморасчетов с применением электронной цифровой подписи и направляет Лицензиату в электронном виде, без последующей отправки в адрес Лицензиата Акта на бумажном носителе.
5.11. В случаях, когда у Лицензиата отсутствует возможность обмена документами в электронном виде по системе электронного документооборота с применением электронной цифровой подписи, Стороны признают, что электронные копии документов, направленные по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью и по юридической силе равны бумажным документам, полученным путем обмена, через согласованные электронные адреса (e-mail), указанные в разделе 11 настоящего Договора.
При соблюдении следующих обязательных условий: договоры, дополнительные соглашения к ним, счета, акты должны содержать подписи и печати ответственных лиц, а их скан-копии направлены по согласованным электронном адресам в формате jpeg или pdf.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Лицензиар по настоящему Договору обязуется:
6.1.1. Предоставить Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей. Доступ к Программе предоставляется Лицензиату в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента оплаты Вознаграждения, посредством направления Лицензиату по электронной почте логина и пароля.
6.1.2. Оказывать Лицензиату без дополнительной платы информационную поддержку по вопросам использования Программы по электронной почте: support@hinted.me, в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
6.1.3. Обеспечить доступность Программы в круглосуточном режиме с возможными технологическими перерывами совокупной продолжительностью не более 1 (одного) часа в сутки, а также принимать меры по поступившим заявкам от Лицензиата или Авторизованных пользователей об ошибках или иных проблемах, связанных с функционированием Программы, а исключением случаев, когда сбои при работе Программы вызваны действиями/бездействием Лицензиата.
6.1.4. Предоставить Лицензиату инструмент сбора согласий на обработку персональных данных.
6.2. Лицензиар по настоящему Договору вправе:
6.2.1. Приостановить доступ к Программе по техническим причинам – на время устранения таких причин с соразмерным (пропорциональным) продлением срока действия Лицензий.
6.2.2. Заблокировать Учетную запись Лицензиата, если Лицензиат или Авторизованный пользователь использует Лицензию в целях, противоречащих Договору и/или действующему законодательству.
6.2.3. Заблокировать Учетную запись Лицензиата, если Лицензиат или Авторизованный пользователь размещают и распространяют информацию в нарушение Договора или действующего законодательства РФ, что подтверждается документами административной проверки государственных органов в отношении Лицензиара.
6.2.4. Заблокировать Учетную запись Лицензиата, если Лицензиат нарушает сроки оплаты вознаграждения, на период до устранения такого нарушения.
6.2.5. Лицензиар имеет право выпускать новые релизы и версии Программы, обновлять ее содержание, функциональные возможности, пользовательский интерфейс в любое время без предварительного согласования с Лицензиатом.
6.2.6. Лицензиар вправе при необходимости привлекать для обеспечения работы Программы третьих лиц.
6.2.7. Для осуществления технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата предоставления информации, касающейся данных Учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания технической поддержки информацию.
6.2.8. Лицензиар имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в случае нарушения сроков оплаты со стороны Лицензиата, либо по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
6.2.9. Лицензиар гарантирует неизменность данных Лицензиата, внесённых им в Программу, в процессе использования (Контент), в течение всего срока действия настоящего Договора и в течение 12 (Двенадцати) месяцев с момента его прекращения. Под неизменностью данных считает их неизменность, по сути, а не по форме отображения.
6.2.10. Лицензиар имеет право ссылаться на Лицензиата, как на пользователя Программы, в любой форме и на любом носителе (в т. ч. на сайте Лицензиара и/или в рекламных материалах Лицензиара).
6.2.11. Лицензиар имеет право публиковать на сайте отзывы клиентов, которые могут содержать данные, позволяющие идентифицировать Лицензиата. Лицензиар вправе указать в отзыве без предварительного согласования с Лицензиатом следующие данные: наименование бренда, адрес сайта в сети Интернет, логотип, сферу деятельности, города и страны, в которых Лицензиат оказывает услуги. Текст отзыва согласуется с Лицензиатом.
6.3. Лицензиат по настоящему Договору обязуется:
6.3.1. Оплачивать Вознаграждение, в порядке и в размере, согласно условиям настоящего Договора и приложении.
6.3.2. Лицензиат обязуется не разглашать логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте Лицензиара. Лицензиат обязуется сменить пароль к Учетной записи, сформированный при регистрации. Лицензиат несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т. п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Лицензиата, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих Учетные данные Лицензиата. Лицензиар не несет ответственности за вышеуказанные действия Лицензиата и/или третьих лиц, использующих его Учетные данные.
6.3.3. Немедленно уведомлять Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений данного пункта Договора.
6.3.4. Не использовать Программу для осуществления массовых рассылок электронных сообщений (в том числе SMS-сообщений) коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации. Лицензиат гарантирует Лицензиару наличие согласий абонентов и адресатов, полученных в порядке ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» и ст. 44.1 Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи». В случае предъявления претензий, связанных с отправкой сообщений Лицензиатом через Программу, со стороны Федеральной антимонопольной службы или других контролирующих органов, в том числе предъявленных в связи с отсутствием согласия абонентов на получение Сообщений, Лицензиат признается непосредственным распространителем Сообщений и самостоятельно несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.3.5. Не совершать действия, которые могут повлечь: а) нарушение функционирования оборудования и сети Лицензиара; б) нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в использовании Программы; в) несанкционированный доступ к Программе, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Лицензиара; г) причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.
6.3.6. Не использовать Программу иными способами, нежели указано в Договоре, а также копировать, продавать или перепродавать Программу или доступ к ней.
6.3.7. В случае если действие/бездействие Лицензиата явилось основанием для предъявления к Лицензиару претензий, исков третьих лиц и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства, Лицензиат обязуется незамедлительно по требованию Лицензиара предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, используемых в Программе, содействовать Лицензиару в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки, причиненные Лицензиару вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.
6.4. Лицензиат по настоящему Договору вправе:
6.4.1. Лицензиат имеет право обращаться с вопросами и за разъяснениями о работе Программы к Лицензиару, по электронной почте: support@hintedme.ru, в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
6.4.2. Лицензиат имеет право осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программы, в соответствии с ее назначением.
6.4.3. Лицензиат имеет право отказаться от использования неисключительного права пользования Программой в одностороннем порядке, уведомив Лицензиара не позднее 10 (десяти) календарных дней до планируемой даты расторжения Договора путем направления уведомления в электронном виде на support@hinted.me. Ранее выплаченное Вознаграждение при этом возврату не подлежит.
6.4.4. Если Лицензиат захочет удалить свой отзыв, изменить его или изменить данные о компании, он имеет право обратиться с запросом по адресу support@hintedme.ru. Ответ на такой запрос должен быть представлен Лицензиаром в течение 3 (Трех) дней.
Порядок заключения Лицензионного договора, стороны Договора
В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, направляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ХИНТЕД», в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить Лицензионный договор на условиях, описанных далее (далее – «Договор»).
Сторонами Договора являются ООО «ХИНТЕД» (далее «Лицензиар»), и юридическое /физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее «Лицензиат») в своих интересах или в интересах другого лица.
Ознакомление Лицензиата с офертой осуществляется путем размещения действующей ее редакции на Сайте по адресу: https://hintedme.ru/useragreement
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Вам предлагается воздержаться от Акцепта настоящей Оферты.
Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Лицензиатом конклюдентных действий: регистрации в программе, внесения предоплаты (вознаграждения) за предоставление Лицензии, согласно выставленному Счету.
Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями).
Соглашаясь с условиями Договора, Лицензиат:
· подтверждает свое право- и дееспособность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора;
· подтверждает достоверность своих личных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность; принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении информации, необходимой для осуществления оплаты по Договору;
Принимая условия настоящей Оферты, Лицензиат в соответствии с ч. 1 ст.18 Федерального Закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, посредством рассылки по смс и электронной почте. Лицензиат вправе отозвать свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, путем обращения к Лицензиару по адресу, указанному в разделе Контакты на сайте.
Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Обществом. Такие изменения приобретают силу для Сторон только на будущее время.
Основные термины и определения
Программа – программа для ЭВМ «Система контекстного обучения ПО» (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию. Программа предназначена для создания и проигрывания интерактивных инструкций в виде всплывающих окон и подсказок в интерфейсе программных продуктов. Программа расположена на облачной платформе Лицензиара в сети Интернет. Программа для ЭВМ «Система контекстного обучения ПО» внесена в Реестр программ для ЭВМ, регистрационный № 2020614860
Аутентификационные данные – уникальный логин (login) и пароль (password) Лицензиата используемые для доступа к Программе. В случае аутентификации по логину в качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при регистрации на Сайте и в Программе.
Авторизованный пользователь – сотрудник или иное физическое лицо – представитель Лицензиата, который непосредственно использует Программу под логином и паролем Лицензиата в соответствии с его целями. Все действия Авторизованных пользователей считаются действиями Лицензиата. Все обязательства Лицензиата распространяются на Авторизованных пользователей. Лицензиат несет полную ответственность за все действия и бездействия Авторизованных пользователей.
Тариф – тарифный план, включающий в себя объем функциональных возможностей Программы, а также размер вознаграждения за предоставление Лицензии.
Учетная запись – запись в программной системе Лицензиара, хранящая данные, позволяющая идентифицировать и авторизовать Лицензиата и Авторизованного пользователя при использовании Программы.
Регистрация – создание Учетной записи Лицензиатом, осуществляемое на сайте Лицензиара в сети Интернет в порядке и для целей, предусмотренных лицензией соответствующего типа.
Контент – информация, объекты, изображения и материалы, созданные Лицензиатом с использованием Программы и/или загруженные в Программу.
Вознаграждение – вознаграждение за предоставление Лицензии, подлежащее уплате Лицензиатом Лицензиару в соответствии с настоящим Договором.
1. Предмет Договора
1.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях настоящего Договора простую неисключительную лицензию, а именно право использования Программы путем запуска ее функциональных возможностей посредством удаленного доступа через сеть Интернет, с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам (далее – Лицензия), а Лицензиат принимает на себя обязательство выплачивать Лицензиару Вознаграждение и выполнять иные условия настоящего Договора.
1.2. Тариф, срок действия Лицензии, количество Авторизованных пользователей, которые вправе единовременно использовать Программу, размер Вознаграждения, а также иные условия предоставления Лицензии по настоящему Договору (при их наличии), согласовываются Сторонами в Счете на оплату. Оплаченный Лицензиатом Счет подтверждает согласование Сторонами указанных в настоящем пункте условий.
1.3. Лицензия предоставляется исключительно для самостоятельного использования Лицензиатом без права сублицензирования третьим лицам.
1.4. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на территории всего мира в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
2. Имущественные права
2.1. Исключительное право на Программу (включая, но не ограничиваясь, правами на другие объекты авторского права, включенные в Программу), сопровождающие ее материалы и любые копии Программы принадлежат Лицензиару и не передается по Договору, регулируются и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
2.2. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми необходимыми по настоящему Договору правами для предоставления их Лицензиату.
2.3. Лицензиар гарантирует, что при передаче Лицензии по договору Лицензиату никакие имущественные и/или личные неимущественные права третьих лиц не нарушаются.
3. Порядок использования Программы
3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы исключительно в рамках разрешенной деятельности Лицензиата. Лицензиат обязуется использовать Программу только для целей и способами, соответствующими действующему законодательству Российской Федерации.
3.2. Лицензиат получает доступ к Программе после прохождения им процедуры регистрации, в результате которой для Лицензиата будет создана уникальная Учетная запись и Аккаунт. Лицензиат самостоятельно добавляет Авторизованных пользователей путем создания для них учетных записей и предоставления доступа к Аккаунту. Количество Авторизованных пользователей в рамках одного Аккаунта определяется в Счете на оплату.
3.3. Лицензиат гарантирует, что при регистрации им предоставлена достоверная и полная информация о себе и Авторизованных пользователях, а также обязуется поддерживать данную информацию в актуальном состоянии.
3.4. Создавая пароль для Учетной записи, Лицензиат или Авторизованный пользователь самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность и несет ответственность за его надежность (устойчивость к взлому).
3.5. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы (любая ОС и конфигурация, поддерживающая уверенную работу с Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс. Браузер последних версий) и доступа к сети Интернет.
3.6. Лицензиату не предоставляется право модификации Программы, создания программ на базе используемой Программы, производных от Программы.
3.7. Лицензиат не имеет права уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам.
3.8. Все действия в рамках или с использованием Программы под Учетной записью Лицензиата считаются произведенными им самим, за исключением случаев, имеющих место после получения Лицензиаром от Лицензиата уведомления о несанкционированном использовании Программы под Учетной записью Лицензиата или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности его пароля, направленного в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Лицензиат принимает на себя ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия), совершенные под его Учетной записью в рамках использования Программы, включая случаи добровольной передачи третьим лицам или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его Учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
3.9. В случаях обнаружения несанкционированного доступа к Программе с использованием Учетной записи Лицензиата и/или любого нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля, Лицензиат обязан немедленно уведомить Лицензиара. В целях безопасности, Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей Учетной записью (выполнить «Выход» из Аккаунта) по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений данного пункта Договора.
3.10. Лицензиар не предоставляет Лицензиату услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет.
3.11. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Лицензиата и работоспособность, и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
3.12. В случае сбоев работы Программы, не связанных с качеством соединения с сетью Интернет и/или работоспособностью устройства, на котором установлена Программа, Лицензиат сообщает Лицензиару любым способом, предусмотренным Договором. В случае совершения Лицензиатом действий, запрещенных Договором, Лицензиар вправе предпринять меры, выявляющие и предотвращающие указанные нарушения.
3.13. Лицензиар не несет ответственности за несоответствие функциональных возможностей Программы ожиданиям Лицензиата, если они прямо не предусмотрены Договором, приложением или не содержатся в описаниях, размещенных на сайте https://hintedme.ru.
3.14. Лицензиар гарантирует неизменность данных Лицензиата, внесённых им в Программу, в процессе использования (Контент), в течение всего срока действия настоящего Договора и в течение 12 (Двенадцати) месяцев с момента его прекращения.
3.15. Лицензиат не вправе использовать Программу иными способами, кроме указанных в настоящем Договоре, а также копировать, продавать и перепродавать ее и доступ к ней, кроме тех случаев, когда Лицензиат получил такое разрешение от Лицензиара.
4. Ограничение ответственности
4.1. Лицензиар не несет ответственности за утерю Лицензиатом возможности доступа к своей Учетной записи (утрату логина, пароля, иной информации, необходимой для использования Программы), но обязуется восстановить такой доступ для Лицензиата по соответствующему запросу Лицензиата.
4.2. Лицензиар не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Лицензиатом своих данных при создании Учетной записи Лицензиата.
4.3. Лицензиар не несет ответственности за отсутствие у Лицензиата доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет.
4.4. Лицензиар не осуществляет предварительный контроль за содержанием размещаемой и/или распространяемой Лицензиатом информации, в том числе за Контент.
4.5. Лицензиар не несет ответственности за убытки, возникшие по причине прекращения доступа Авторизованного пользователя к Программе по причине, не связанной с виной Лицензиара.
4.6. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом или иными третьими лицами за возникшие убытки, нанесенный вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные информацией, размещенной Лицензиатом при использовании Программы или иными действиями Лицензиата; а также, при отсутствии вины Лицензиара, за ущерб электронным устройствам Лицензиата или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с незаконным использованием Программы Лицензиатом; а также за нарушение законодательства о персональных данных в отношении пользователей, зарегистрировавшихся (предоставивших персональные данные) через Программу, при отсутствии вины Лицензиара.
4.7. Лицензиат соглашается с тем, что использует Программу на свой собственный риск и несет ответственность за возможные последствия незаконного использования им Программы. Информация, размещенная Пользователем при регистрации, изначально не проверяется Лицензиаром на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.).
4.8. Лицензиат полностью ответственен за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их утраты или несанкционированного использования его учетной записи. Лицензиату рекомендуется регулярно менять свой пароль. Лицензиар не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля учетной записи Лицензиата, если такое несанкционированное использование было допущено Лицензиатом. Все действия, совершенные посетителем, авторизовавшимся с логином и паролем Лицензиата, рассматриваются как действия Лицензиата. Лицензиат несет полную ответственность за все действия, совершенные Авторизованным пользователем от его имени.
4.9. Лицензиат несет ответственность за нарушение законодательства о персональных данных во всех случаях, когда такие нарушения были совершены Лицензиатом в связи с предоставлением Авторизованными пользователями информации (персональных данных) через Программу.
4.10. При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара перед Лицензиатом ограничена размером Вознаграждения, выплаченного по настоящему Договору за последний год использования программы, исключая услуги по доработке и лицензии на дополнительные модули.
5. Вознаграждение и порядок его выплаты
5.1. Размер вознаграждения определяется в зависимости от выбранного Лицензиатом Тарифа.
5.2. Все расчеты по настоящему Договору производятся в безналичном порядке. Вознаграждение выплачивается Лицензиатом на условиях предоплаты в размере 100 % в соответствии с Тарифами Лицензиара, если иное не предусмотрено в Счете на оплату.
5.3. Оплата вознаграждения производится в российских рублях путем банковского перевода на расчетный счет Лицензиара с расчетного счета Лицензиата.
5.4. Оплата вознаграждения производится Лицензиатом не позднее 10 (Десяти) дней с момента подписания настоящего Договора.
5.5. Датой оплаты Вознаграждения считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
5.6. Все расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению денежных средств по данному Договору несет Лицензиат.
5.7. Лицензиар не возвращает Лицензиату денежные средства, уплаченные по настоящему Договору в случае, если Лицензиат не мог пользоваться Программой по собственной вине, в том числе по причине нарушения условий настоящего Договора.
5.8. В случае, если Лицензиат не мог пользоваться Программой по причине ее неработоспособности, не связанной с действиями/бездействием самого Лицензиата, срок действия оплаченного периода может быть продлен на период, в течение которого Программа не работала.
5.9. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления на расчетный счет Лицензиара Вознаграждения, Лицензиар выставляет на оплаченный период Акт к Договору, который направляется Лицензиату в электронном виде по системе электронного документооборота с применением электронной цифровой подписи, что не требует последующей отправки в адрес Лицензиата Акта на бумажном носителе. Лицензиат возвращает подписанный Акт или письменные возражения к нему в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта от Лицензиара. В случае отсутствия в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта Лицензиату в электронном виде письменных возражений или подписанного Акта, права на использование Программы считаются переданными без претензий, Акт признается подписанным обеими сторонами и служит подтверждением передачи прав в полном объеме.
5.10. В случае возникновения у Лицензиата необходимости проведения сверки взаимных расчетов, Лицензиат готовит Акт сверки взаиморасчетов и направляет его в электронном виде Лицензиару. Лицензиар, в случае отсутствия возражений, подписывает Акт сверки взаиморасчетов с применением электронной цифровой подписи и направляет Лицензиату в электронном виде, без последующей отправки в адрес Лицензиата Акта на бумажном носителе.
5.11. В случаях, когда у Лицензиата отсутствует возможность обмена документами в электронном виде по системе электронного документооборота с применением электронной цифровой подписи, Стороны признают, что электронные копии документов, направленные по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью и по юридической силе равны бумажным документам, полученным путем обмена, через согласованные электронные адреса (e-mail), указанные в разделе 11 настоящего Договора.
При соблюдении следующих обязательных условий: договоры, дополнительные соглашения к ним, счета, акты должны содержать подписи и печати ответственных лиц, а их скан-копии направлены по согласованным электронном адресам в формате jpeg или pdf.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Лицензиар по настоящему Договору обязуется:
6.1.1. Предоставить Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей. Доступ к Программе предоставляется Лицензиату в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента оплаты Вознаграждения, посредством направления Лицензиату по электронной почте логина и пароля.
6.1.2. Оказывать Лицензиату без дополнительной платы информационную поддержку по вопросам использования Программы по электронной почте: support@hinted.me, в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
6.1.3. Обеспечить доступность Программы в круглосуточном режиме с возможными технологическими перерывами совокупной продолжительностью не более 1 (одного) часа в сутки, а также принимать меры по поступившим заявкам от Лицензиата или Авторизованных пользователей об ошибках или иных проблемах, связанных с функционированием Программы, а исключением случаев, когда сбои при работе Программы вызваны действиями/бездействием Лицензиата.
6.1.4. Предоставить Лицензиату инструмент сбора согласий на обработку персональных данных.
6.2. Лицензиар по настоящему Договору вправе:
6.2.1. Приостановить доступ к Программе по техническим причинам – на время устранения таких причин с соразмерным (пропорциональным) продлением срока действия Лицензий.
6.2.2. Заблокировать Учетную запись Лицензиата, если Лицензиат или Авторизованный пользователь использует Лицензию в целях, противоречащих Договору и/или действующему законодательству.
6.2.3. Заблокировать Учетную запись Лицензиата, если Лицензиат или Авторизованный пользователь размещают и распространяют информацию в нарушение Договора или действующего законодательства РФ, что подтверждается документами административной проверки государственных органов в отношении Лицензиара.
6.2.4. Заблокировать Учетную запись Лицензиата, если Лицензиат нарушает сроки оплаты вознаграждения, на период до устранения такого нарушения.
6.2.5. Лицензиар имеет право выпускать новые релизы и версии Программы, обновлять ее содержание, функциональные возможности, пользовательский интерфейс в любое время без предварительного согласования с Лицензиатом.
6.2.6. Лицензиар вправе при необходимости привлекать для обеспечения работы Программы третьих лиц.
6.2.7. Для осуществления технической поддержки Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата предоставления информации, касающейся данных Учетной записи, технических характеристик оборудования и другую необходимую для оказания технической поддержки информацию.
6.2.8. Лицензиар имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в случае нарушения сроков оплаты со стороны Лицензиата, либо по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
6.2.9. Лицензиар гарантирует неизменность данных Лицензиата, внесённых им в Программу, в процессе использования (Контент), в течение всего срока действия настоящего Договора и в течение 12 (Двенадцати) месяцев с момента его прекращения. Под неизменностью данных считает их неизменность, по сути, а не по форме отображения.
6.2.10. Лицензиар имеет право ссылаться на Лицензиата, как на пользователя Программы, в любой форме и на любом носителе (в т. ч. на сайте Лицензиара и/или в рекламных материалах Лицензиара).
6.2.11. Лицензиар имеет право публиковать на сайте отзывы клиентов, которые могут содержать данные, позволяющие идентифицировать Лицензиата. Лицензиар вправе указать в отзыве без предварительного согласования с Лицензиатом следующие данные: наименование бренда, адрес сайта в сети Интернет, логотип, сферу деятельности, города и страны, в которых Лицензиат оказывает услуги. Текст отзыва согласуется с Лицензиатом.
6.3. Лицензиат по настоящему Договору обязуется:
6.3.1. Оплачивать Вознаграждение, в порядке и в размере, согласно условиям настоящего Договора и приложении.
6.3.2. Лицензиат обязуется не разглашать логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте Лицензиара. Лицензиат обязуется сменить пароль к Учетной записи, сформированный при регистрации. Лицензиат несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т. п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Лицензиата, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих Учетные данные Лицензиата. Лицензиар не несет ответственности за вышеуказанные действия Лицензиата и/или третьих лиц, использующих его Учетные данные.
6.3.3. Немедленно уведомлять Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Программой. Лицензиар не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Лицензиатом положений данного пункта Договора.
6.3.4. Не использовать Программу для осуществления массовых рассылок электронных сообщений (в том числе SMS-сообщений) коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации. Лицензиат гарантирует Лицензиару наличие согласий абонентов и адресатов, полученных в порядке ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» и ст. 44.1 Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи». В случае предъявления претензий, связанных с отправкой сообщений Лицензиатом через Программу, со стороны Федеральной антимонопольной службы или других контролирующих органов, в том числе предъявленных в связи с отсутствием согласия абонентов на получение Сообщений, Лицензиат признается непосредственным распространителем Сообщений и самостоятельно несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.3.5. Не совершать действия, которые могут повлечь: а) нарушение функционирования оборудования и сети Лицензиара; б) нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в использовании Программы; в) несанкционированный доступ к Программе, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Лицензиара; г) причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.
6.3.6. Не использовать Программу иными способами, нежели указано в Договоре, а также копировать, продавать или перепродавать Программу или доступ к ней.
6.3.7. В случае если действие/бездействие Лицензиата явилось основанием для предъявления к Лицензиару претензий, исков третьих лиц и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства, Лицензиат обязуется незамедлительно по требованию Лицензиара предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, используемых в Программе, содействовать Лицензиару в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки, причиненные Лицензиару вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.
6.4. Лицензиат по настоящему Договору вправе:
6.4.1. Лицензиат имеет право обращаться с вопросами и за разъяснениями о работе Программы к Лицензиару, по электронной почте: support@hintedme.ru, в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
6.4.2. Лицензиат имеет право осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программы, в соответствии с ее назначением.
6.4.3. Лицензиат имеет право отказаться от использования неисключительного права пользования Программой в одностороннем порядке, уведомив Лицензиара не позднее 10 (десяти) календарных дней до планируемой даты расторжения Договора путем направления уведомления в электронном виде на support@hinted.me. Ранее выплаченное Вознаграждение при этом возврату не подлежит.
6.4.4. Если Лицензиат захочет удалить свой отзыв, изменить его или изменить данные о компании, он имеет право обратиться с запросом по адресу support@hintedme.ru. Ответ на такой запрос должен быть представлен Лицензиаром в течение 3 (Трех) дней.
7. Ответственность Сторон
7.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Лицензиат несет ответственность за Контент, размещаемый им при использовании Программы. Если Контент явился основанием для предъявления к Лицензиару претензий, исков третьих лиц, предписаний или постановлений государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Российской Федерации, Лицензиат обязуется незамедлительно по требованию Лицензиара предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов и/или информации, содействовать Лицензиару в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки, причиненные Лицензиару вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.
7.3. Стороны вправе потребовать возмещение только документально подтвержденных убытков (при этом какие-либо косвенные убытки и/или упущенная выгода не возмещаются ни при каких обстоятельствах) путем направления соответствующей претензии. Сторона обязуется в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения претензии рассмотреть ее и предоставить мотивированный ответ.
7.4. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящего Договора невозможно в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).
7.5. Программа предоставляется Лицензиату «как есть», в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Лицензиар не несет ответственности за несоответствие Программы субъективным ожиданиям и представлениям Лицензиата о Программе и результатах ее использования.
7.6. Использование Программы способом, не предусмотренным настоящим Договором, либо по прекращении действия настоящего Договора, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по настоящему Договору, влечет ответственность Лицензиата за нарушение исключительного права на результат интеллектуальной деятельности, установленную действующим законодательством Российской Федерации.
8. Конфиденциальность
8.1. В течение срока действия Договора, а также в течение 3 (Трех) лет после прекращения его действия Стороны обязуются не разглашать Конфиденциальную информацию, ставшую доступной Сторонам в результате выполнения Сторонами предусмотренных Договором обязательств, за исключением информации, в отношении которой явным образом указано, что данная информация является общедоступной.
8.2. Вся информация, ставшая известной Сторонам при исполнении условий настоящего Договора, признается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам. Стороны обязуются принять все разумные и достаточные меры для сохранения режима коммерческой тайны в отношении такой информации в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О коммерческой тайне» и иным действующим законодательством Российской Федерации. Предоставление конфиденциальной информации органам государственной власти и/или органам местного самоуправления осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Сторона, виновная в незаконном разглашении конфиденциальной информации третьим лицам, возмещает другой Стороне все причиненные этим убытки и несет иную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.3. Лицензиат и (или) Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за сохранность и конфиденциальность своего логина и пароля. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием Программы под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Программы под учетной записью Лицензиата считаются произведенными им самим, за исключением случаев, имеющих место после получения Лицензиаром от Лицензиата направленного в порядке, предусмотренном Договором, уведомления о несанкционированном использовании Программы под учетной записью Лицензиата или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
9. Срок действия и порядок расторжения Договора
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с даты акцепта Лицензиатом оферты и действует в течение срока действия приобретенной Лицензии.
9.2. Оферта действует до момента ее официального отзыва Лицензиаром.
9.3. Каждая Сторона настоящего Договора заявляет и гарантирует, что она имеет все права и полномочия необходимые для заключения настоящего Договора, полного исполнения своих обязательств по нему, и что заключение и/или исполнение обязательств по Договору не нарушит условия каких-либо других обязательств этой Стороны перед третьими лицами.
9.4. Действие настоящего Договора распространяется на обновления и новые версии Программы.
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке путем отказа от исполнения Договора по инициативе Лицензиара, если Лицензиат (Авторизованный пользователь) допускает одно из следующих нарушений: использует Программу с нарушением условий Договора и/или действующего законодательства, и при этом: не устраняет допущенное им нарушение в течение 5 (Пяти) календарных дней после получения от Лицензиара уведомления о необходимости устранения нарушения, или допущенное нарушение является повторно совершенным в течение 3 (Трех) месяцев со дня совершения последнего нарушения (даже если оно было устранено).
9.6. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке путем отказа от исполнения Договора по инициативе Лицензиата, с предварительным уведомлением Лицензиара не позднее 10 (Десяти) календарных дней до планируемой даты расторжения договора путем направления заявки в электронном виде по адресу support@hinted.me в следующих случаях:
9.6.1. отсутствия доступа к Программе вследствие технического сбоя, произошедшего на стороне и по вине Лицензиара, который продолжается более 4 (Четырех) рабочих дней подряд с момента уведомления о факте сбоя службы технической поддержки Лицензиара;
9.6.2. необоснованного (не связанного с нарушениями со стороны Лицензиата) отключения доступа Лицензиата к Программе, при условии уведомления Лицензиара о данном факте и отсутствия ответа (восстановления доступа) со стороны Лицензиара более 3 (Трех) рабочих дней подряд.
9.7. При расторжении Договора по основаниям, предусмотренным п. 9.6. настоящего Договора, Лицензиар производит возврат части Вознаграждения пропорционально времени, в течение которого Лицензия не будет использована в связи с расторжением настоящего Договора.
10. Прочие условия
10.1. Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Применимым правом является право Российской Федерации. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.2. В случае возникновения разногласий между Сторонами при исполнении Договора, Стороны обязуются решать их в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с даты ее получения Стороной. Если стороны не урегулировали возникшие разногласия в претензионном порядке любая из Сторон вправе обратиться в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
10.3. Стороны признают юридическую силу любых юридически значимых сообщений, отправляемых Сторонами друг другу по электронной почте, связанных с заключением, исполнением, изменением либо расторжением настоящего Договора, в том числе отправку подписанного экземпляра Договора, Счета, приложений к Договору, дополнительных соглашений, счетов и актов путем обмена Сторонами скан-копиями по электронной почте в формате jpeg или pdf. Направленные таким образом документы признаются равнозначными бумажным, подписанными собственноручной подписью Сторон.
10.4. Стороны вправе использовать электронные адреса, указанные в настоящем Договоре либо иные в случае, если они позволяют достоверно установить, что такое письмо исходит от Стороны по Договору.
10.5. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
10.6. Стороны обязуются в течение 5 (Пяти) календарных дней извещать друг друга об изменениях своих реквизитов, в противном случае не известившая своевременно Сторона самостоятельно несет риск использования второй Стороной старых реквизитов, содержащихся в настоящем Договоре.
10.7. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства.
11. Адреса и банковские реквизиты Лицензиара
Юридический адрес:
443110, Самарская обл, город Самара, улица Ново-Садовая, дом 23, КОМНАТА 10
почтовый адрес:
443110, Самарская обл, город Самара, улица Ново-Садовая, дом 23, КОМНАТА 10
e-mail: support@hintedme.ru;
ИНН/КПП: 5047216501/631601001;
ОГРН: 1185053032064;
Генеральный директор ООО "ХИНТЕД" Ермаков Алексей Андреевич
7.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Лицензиат несет ответственность за Контент, размещаемый им при использовании Программы. Если Контент явился основанием для предъявления к Лицензиару претензий, исков третьих лиц, предписаний или постановлений государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Российской Федерации, Лицензиат обязуется незамедлительно по требованию Лицензиара предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов и/или информации, содействовать Лицензиару в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки, причиненные Лицензиару вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.
7.3. Стороны вправе потребовать возмещение только документально подтвержденных убытков (при этом какие-либо косвенные убытки и/или упущенная выгода не возмещаются ни при каких обстоятельствах) путем направления соответствующей претензии. Сторона обязуется в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения претензии рассмотреть ее и предоставить мотивированный ответ.
7.4. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящего Договора невозможно в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).
7.5. Программа предоставляется Лицензиату «как есть», в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Лицензиар не несет ответственности за несоответствие Программы субъективным ожиданиям и представлениям Лицензиата о Программе и результатах ее использования.
7.6. Использование Программы способом, не предусмотренным настоящим Договором, либо по прекращении действия настоящего Договора, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по настоящему Договору, влечет ответственность Лицензиата за нарушение исключительного права на результат интеллектуальной деятельности, установленную действующим законодательством Российской Федерации.
8. Конфиденциальность
8.1. В течение срока действия Договора, а также в течение 3 (Трех) лет после прекращения его действия Стороны обязуются не разглашать Конфиденциальную информацию, ставшую доступной Сторонам в результате выполнения Сторонами предусмотренных Договором обязательств, за исключением информации, в отношении которой явным образом указано, что данная информация является общедоступной.
8.2. Вся информация, ставшая известной Сторонам при исполнении условий настоящего Договора, признается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам. Стороны обязуются принять все разумные и достаточные меры для сохранения режима коммерческой тайны в отношении такой информации в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О коммерческой тайне» и иным действующим законодательством Российской Федерации. Предоставление конфиденциальной информации органам государственной власти и/или органам местного самоуправления осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Сторона, виновная в незаконном разглашении конфиденциальной информации третьим лицам, возмещает другой Стороне все причиненные этим убытки и несет иную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.3. Лицензиат и (или) Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за сохранность и конфиденциальность своего логина и пароля. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием Программы под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Программы под учетной записью Лицензиата считаются произведенными им самим, за исключением случаев, имеющих место после получения Лицензиаром от Лицензиата направленного в порядке, предусмотренном Договором, уведомления о несанкционированном использовании Программы под учетной записью Лицензиата или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
9. Срок действия и порядок расторжения Договора
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с даты акцепта Лицензиатом оферты и действует в течение срока действия приобретенной Лицензии.
9.2. Оферта действует до момента ее официального отзыва Лицензиаром.
9.3. Каждая Сторона настоящего Договора заявляет и гарантирует, что она имеет все права и полномочия необходимые для заключения настоящего Договора, полного исполнения своих обязательств по нему, и что заключение и/или исполнение обязательств по Договору не нарушит условия каких-либо других обязательств этой Стороны перед третьими лицами.
9.4. Действие настоящего Договора распространяется на обновления и новые версии Программы.
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке путем отказа от исполнения Договора по инициативе Лицензиара, если Лицензиат (Авторизованный пользователь) допускает одно из следующих нарушений: использует Программу с нарушением условий Договора и/или действующего законодательства, и при этом: не устраняет допущенное им нарушение в течение 5 (Пяти) календарных дней после получения от Лицензиара уведомления о необходимости устранения нарушения, или допущенное нарушение является повторно совершенным в течение 3 (Трех) месяцев со дня совершения последнего нарушения (даже если оно было устранено).
9.6. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке путем отказа от исполнения Договора по инициативе Лицензиата, с предварительным уведомлением Лицензиара не позднее 10 (Десяти) календарных дней до планируемой даты расторжения договора путем направления заявки в электронном виде по адресу support@hinted.me в следующих случаях:
9.6.1. отсутствия доступа к Программе вследствие технического сбоя, произошедшего на стороне и по вине Лицензиара, который продолжается более 4 (Четырех) рабочих дней подряд с момента уведомления о факте сбоя службы технической поддержки Лицензиара;
9.6.2. необоснованного (не связанного с нарушениями со стороны Лицензиата) отключения доступа Лицензиата к Программе, при условии уведомления Лицензиара о данном факте и отсутствия ответа (восстановления доступа) со стороны Лицензиара более 3 (Трех) рабочих дней подряд.
9.7. При расторжении Договора по основаниям, предусмотренным п. 9.6. настоящего Договора, Лицензиар производит возврат части Вознаграждения пропорционально времени, в течение которого Лицензия не будет использована в связи с расторжением настоящего Договора.
10. Прочие условия
10.1. Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Применимым правом является право Российской Федерации. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.2. В случае возникновения разногласий между Сторонами при исполнении Договора, Стороны обязуются решать их в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с даты ее получения Стороной. Если стороны не урегулировали возникшие разногласия в претензионном порядке любая из Сторон вправе обратиться в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
10.3. Стороны признают юридическую силу любых юридически значимых сообщений, отправляемых Сторонами друг другу по электронной почте, связанных с заключением, исполнением, изменением либо расторжением настоящего Договора, в том числе отправку подписанного экземпляра Договора, Счета, приложений к Договору, дополнительных соглашений, счетов и актов путем обмена Сторонами скан-копиями по электронной почте в формате jpeg или pdf. Направленные таким образом документы признаются равнозначными бумажным, подписанными собственноручной подписью Сторон.
10.4. Стороны вправе использовать электронные адреса, указанные в настоящем Договоре либо иные в случае, если они позволяют достоверно установить, что такое письмо исходит от Стороны по Договору.
10.5. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
10.6. Стороны обязуются в течение 5 (Пяти) календарных дней извещать друг друга об изменениях своих реквизитов, в противном случае не известившая своевременно Сторона самостоятельно несет риск использования второй Стороной старых реквизитов, содержащихся в настоящем Договоре.
10.7. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства.
11. Адреса и банковские реквизиты Лицензиара
Юридический адрес:
443110, Самарская обл, город Самара, улица Ново-Садовая, дом 23, КОМНАТА 10
почтовый адрес:
443110, Самарская обл, город Самара, улица Ново-Садовая, дом 23, КОМНАТА 10
e-mail: support@hintedme.ru;
ИНН/КПП: 5047216501/631601001;
ОГРН: 1185053032064;
Генеральный директор ООО "ХИНТЕД" Ермаков Алексей Андреевич