Идея Hinted пришла в ответ на мою персональную «боль». Я работал в корпорациях и стартапах, как это часто бывает, всегда совмещал несколько должностей: был продуктологом, занимался развитием бизнеса и частично клиентской поддержкой. Я видел, что пользователи не хотят читать инструкции и продолжают мучаться со своим софтом. С этим нужно было что-то делать.